A Sylvamo fornece uma linha direta confidencial para profissionais, prestadores de serviço, parceiros de negócios e membros da comunidade, pela qual é possível comunicar preocupações sobre possíveis violações das políticas da empresa ou conformidade legal. A Sylvamo leva todas as denúncias a sério e não tolera retaliação contra aqueles que comunicam preocupações de boa-fé sobre conduta ilegal ou antiética.